W ofercie Banku ING, konto osobiste z Lwem Direct jest jednym z najpopularniejszych produktów finansowych wśród detalicznych klientów instytucji. Dzięki poniższemu artykułowi dowiesz się dlaczego oraz poznasz wszystkie najistotniejsze szczegóły związane z założeniem, prowadzeniem oraz funkcjonowaniem rachunku.
Wielofunkcyjność i nowoczesność
Konto z Lwem Direct łączy w sobie to, czego od bankowości detalicznej oczekuje współczesny klient – wiele funkcji, możliwość załatwienia formalności poprzez Internet, dostęp mobilny i szybki transfer pieniędzy w nagłych przypadkach.
Jako, że większość operacji dokonywana jest samoobsługowo – bezpośrednio z poziomu platformy internetowej, klient nie płaci za zdecydowaną większość podstawowych usług. W związku z tym poniższe są całkowicie bezpłatne:
- Prowadzenie konta – nie dotyczy wpłat i wypłat gotówkowych oraz przelewów w stacjonarnych oddziałach bankowych
- Wypłaty z bankomatów – w przypadku bankomatów ING Banku Śląskiego oraz sieci Planet Cash na terenie całego kraju
- Przelewy krajowe – telefoniczne i internetowe w polskiej walucie
- Usługa Cashback – możliwość wypłacania środków z rachunku w kasach sklepowych w trakcie dokonywania codziennych płatności lub zakupów
- Karta płatnicza – standardowa opłata za kartę to 7 złotych. W przypadku gdy miesięczny wolumen rozliczanych transakcji bezgotówkowych przekroczy 300 złotych, wtedy korzystanie jest darmowe
- Pierwsza wypłata z bankomatu innego niż ING Bank Śląski lub Planet Cash – za każdą kolejną opłatę klient zapłaci 2,50zł
Pełna tabela opłat i prowizji dla osób fizycznych korzystających z Konta z Lwem Direct dostępna jest w pliku PDF. Skrócony wyciąg z powyższego dokumentu, zawierający jedynie najistotniejsze informacje, znaleźć można w tym miejscu.
Co otrzymują posiadacze rachunku?
Klienci decydujący się na założenie darmowego Konta z Lwem Direct otrzymują dostęp do nowej wersji bankowości internetowej Moje ING, zbliżeniowe karty płatnicze, aplikację mobilną oraz możliwość skorzystania z otwartego konta oszczędnościowego w polskiej walucie.
Dodatkowo oferta obejmuje również:
- Smart Saver – możliwość automatycznego oszczędzania przy atrakcyjnym procencie
- BLIK – płatności za pomocą kodów generowanych przy użyciu telefonu i aplikacji mobilnej
- Zniżka na ubezpieczenia komunikacyjne – dzięki współpracy ING Banku Śląskiego z Liberty Direct, wszyscy klienci instytucji otrzymują 10% rabatu na OC, AC, Assistance oraz NW
- Dostęp do tańszych pożyczek – po trzech miesiącach korzystania z konta osobistego, jego posiadacz ma prawo ubiegania się o pożyczki z niższym oprocentowaniem oraz z pominięciem niepotrzebnych formalności
Zakładanie Konta Direct
Osoby zainteresowane założeniem rachunku osobistego w ING mogą dokonać tego albo drogą internetową albo w jednej z placówek. Lista aktualnych oddziałów banku dostępna jest tutaj. Poniżej zaprezentowano natomiast sposób rejestracji rachunku przez sieć:
- Wypełnienie formularza – podanie niezbędnych danych osobowych i wybranie jednego z dwóch sposobów weryfikacji albo w formie przelewu albo podczas doręczenia umowy przez kuriera.
- Identyfikacja internetowa – w tym celu klient przelewa 1 grosz z innego rachunku bankowego na wskazane przez ING konto
- Stacjonarne potwierdzenie danych – ma miejsce gdy kurier dostarcza umowę pod wskazany adres
- Aktywacja dostępu – po spełnieniu wcześniejszych kroków klient otrzymuje kod pozwalający na aktywację dostępu do systemu bankowości elektronicznej
- Aktywacja karty – tutaj ponownie można dokonać tego przelewem lub w momencie gdy karta zostanie doręczona kurierem.
Od tego momentu całość jest gotowa do działania i pełnego funkcjonowania. Proces został oprócz tego przedstawiony w poniższym materiale wideo:
youtube.com - ING Bank Śląski
Aplikacja mobilna ING BankMobile
Dostęp do rachunku z Lwem Direct uzyskać można nie tylko poprzez urządzenia desktopowe, ale bezpośrednio z poziomu laptopów oraz tabletów. Aplikacja mobilna ING BankMobile udostępniana jest na urządzenia z systemem Android, iOS, Windows oraz dla urządzeń BlackBerry. Zgodnie z informacjami podawanymi przez bank z aplikacji mobilnej skorzystał już ponad 1 milion użytkowników.
Aplikacja mobilna proponowana przez ING oferuje oprócz wszystkich standardowych opcji bankowości internetowej również płatności telefonem oraz możliwość dzielenia wydatków ze swoimi znajomymi. Wszystko za sprawą przechowywania paragonów w pamięci urządzenia. Całość dokładniej prezentuje poniższy materiał wideo:
youtube.com - ING Bank Śląski
W zakresie wspomnianych powyżej opcji płatności telefonem, użytkownicy Konta z Lwem Direct mają do wyboru:
- BLIK – płatność mobilna przy wykorzystaniu kodów cyfrowych pobieranych bezpośrednio z poziomu aplikacji mobilnych. Kody do wykorzystania zarówno podczas zakupów stacjonarnych, internetowych, jak i przy wypłacie gotówki z bankomatów
- Visa NFC – posiadając smartfona obsługującego technologię NFC oraz odpowiednią kartę SIM wyposażoną w takową funkcję klienci ING będący jednocześnie klientami sieci Orange mogą płacić swoim telefonem na terenie kraju oraz poza jego granicami, wypłacając również środki w bankomatach gotówkowych
- „Zbliżak” Visa – niewielka karta zbliżeniowa w formie wygodnej naklejki, którą przykleja się na telefon lub w innym dowolnym miejscu. Umożliwia zdecydowanie wygodniejszą płatność podczas niewielkich zakupów.
Smart Saver, czyli mądre oszczędzanie
Jednym z wcześniej wymienionych udogodnień posiadania rachunku indywidualnego z Lwem Direct jest możliwość skorzystania z usługi Smart Saver. Podczas każdej płatności bezgotówkowej lub przy wykonywaniu przelewu, klient ma możliwość odkładania niewielkich sum na powiązany rachunek oszczędnościowy.
- Otwarcie rachunku jest całkowicie darmowe
- W przypadku kwoty do 5 tysięcy złotych oprocentowanie wynosi 2,5%, dla wartości wyższych 1%
- Pieniądze z Smart Saver na rachunek osobisty przelać można w każdym momencie, nie tracąc przy tym odsetek
- Odsetki naliczane są od każdej wpłaty i dopisywane co miesiąc do salda rachunku
- Wszystkie przelewy internetowe z rachunku Smart Saver na rachunek osobisty są bezpłatne
- Elastyczne podejście do oszczędzania pozwalające na zmianę warunków odkładania pieniędzy w każdym momencie
Wniosek o uruchomienie Smart Saver składany jest z poziomu panelu bankowości internetowej. Klient może wybrać dwie podstawowe metody oszczędzania:
- Procent od kwoty całej transakcji od 1% do 10% - przykładowo dokonano zakupu za 23zł płacąc kartą, wcześniej ustawiając 10% zwrotu od każdej transakcji. W efekcie klient oszczędza 2,3zł, a kwota jest transferowana z konta Direct na Smart Saver.
- Zaokrąglanie kwot transakcji do 5 lub 10 zł – przykładowo dokonano zakupu za 13zł, wcześniej ustawiając zaokrąglenie do równych 10 złotych. W efekcie klient oszczędza 7 złotych, a kwota jest transferowana z konta Direct na Smart Saver
Tabela opłat w związku z prowadzeniem rachunku Smart Saver została zaprezentowana na poniższej grafice:
Wysokie zadowolenie klientów
Zgodnie z danymi, które podaje ING Bank śląski, 90% klientów korzystających z Konta z Lwem Direct poleciłoby jego otwarcie swoim znajomym. O wysokiej jakości świadczonych usług świadczyć może z pewnością tytuł „Gwiazdy Jakości Obsługi 2016” w IX Edycji Polskiego Programu Jakości Obsługi – wyróżnienia przyznawane są na podstawie opinii zgłaszanych bezpośrednio przez klientów.
ING Bank Śląski otrzymał również nagrodę Złoty Bell w kategorii Mobilny Bank Roku 2015 za wdrożenie aplikacji mobilnej ING BankMobile, z której korzystają między innymi posiadacze rachunków osobistych. Oprogramowanie wyróżniono za nowoczesny design oraz przyjazny użytkownikowi interfejs. Jako ciekawostkę warto zaznaczyć, że aplikacja została zoptymalizowana również pod tak zwane „wearables” – między innymi cały szereg smart-watchy.
Koniecznie zapisz się do naszego newslettera
Wyślemy Ci wiadomość tylko wtedy, gdy na rynku pojawi się PRAWDZIWA OKAZJA. Dzięki niej zaoszczędzisz bądź powiększysz swoje oszczędności. Warto!
